Úvod / Informácie / Ako nakupovať?
Tlačiť

Ako nakupovať?

Nákup v eShope ferex.sk je veľmi ľahký a intuitívny. Pripravili sme pre Vás jednoduchý prehľad postupu objednávania
tovaru, kde si zhrnieme všetky kroky od výberu tovaru až po jeho doručenie k Vám.
Tovar je možné objednávať aj telefonicky na číslach 0918 222 229 alebo 037/741 21 30, kde Vám radi poskytneme všetky
informácie

Ako nakupovať?

1, Výber produktov
Na vyhľadávanie produktov slúži ľavé menu, kde sú všetky naše produkty usporiadané v prehľadných kategóriach.
Po otvorení kategórie sa Vám zobrazia produkty s popisom, cenou produktu a ich dostupnosťou. Po otvorení produktu, ktorý
Vás zaujíma sa zobrazí úplná špecifikácia so všetkými parametrami. Tovar pridáte do košíka kliknutím na tlačidlo vložiť
do košíka. Tento krok Vás presmeruje do nákupného košíka, kde si môžete zvoliť množstvo produktu.
Vyhľadávať produkty možete aj cez vyhľadávací panel, ktorý je vždy na vrchu stránky. Tam zadávate kľúčové slová a systém
Vám automaticky ponúka všetky varianty produktov, ktoré sa vzťahujú na Vami zadané slovo.

2, Nákupný košík
V prvom kroku nákupného košíka sú všetky Vami zvolené produkty. Pri každej položke je možné upraviť množstvo. Pre
pokračovanie vo výbere dalších produktov zvolíte možnosť pokračovať v nákupe. Ak je Váš výber kompletný, pokračujete v
nákupe kliknutím na ikonu pristúpiť k objednávke.
 

V druhom kroku vyplníte osobné a fakturačné údaje. Na základe týchto údajov vám bude vystavená faktúra, ktorá bude
doručená spolu s tovarom. Ak chcete doručiť tovar na inú ako faktúračnú adresu, zvolíte si danú možnosť a vyplníte údaje.
Po kompletnom vyplnení formulára pokračujete na ďalší krok.
 

V treťom kroku si vyberáte možnosti dopravy a spôsob platby. Pri výbere dopravy prepravnou službou sa preratáva cena
podľa hmotnosti produktov
, ktoré máte v košíku. Platný cenník nájdete v sekcií Doprava. Pri osobnom odbere je potrebné
vyplniť objednávku a my Vás budeme informavať, keď bude Váš tovar nachystaný. Pri osobnom odbere je možné za tovar
platiť v hotovosti a bude Vám vystavený doklad z registračnej pokladnice. Pri výbere platby na dobierku platíte za
tovar kuriérovi pri prevzatí tovaru. Pri platbe na účet vám bude tovar expedovaný po pripísaní platby na náš účet.
 

V štvrtom kroku je zhrnutie Vašej objednávky, skontrolujte si správnosť údajov a povrďte objednávku.

3, Potvrdenie o prijatí objednávky
Ak Vaša objednávka prebehla úspešne, príde Vám potvrdzujíci mail na mailovú adresu, ktorú ste zadali v objednávke.
Pokiaľ toto oznámenie neobdržíte do 2 hodín, skontrolujte najskôr zložku nevyžiadanej pošty. Ak email neevidujete
ani tam, kontaktujte prosím našu zákaznícku linku 037/741 21 30 a informujte sa, či Vašu objednávku evidujeme.

4, Potvrdenie o vybavení objednávky
Po spracovaní objednávky a odovzdaní prepravnej službe Vám pošleme mail, v ktorom Váš informujeme, že Váš tovar je na
ceste. Ďalej Vás už bude kontaktovať kuriér prepravnej služby na číslo, ktoré ste uviedli v objednávke.

5, Záruka
Ako záručný list Vám slúži daňový doklad z registračnej pokladnice alebo faktúra.

6, Dôležité
Pri preberaní tovaru vždy skontrolujte nepoškodenosť obalu i samotného tovaru. V prípade poškodenia
spíšte s pracovníkom kuriérskej služby protokol o škode a tovar nepreberajte. Informujte nás o
poškodenom a neprevzatom tovare a my Vám pošleme nový.

Produktový katalóg

Plastové kontajnery

Plastové kontajnery

Plastové kontajnery sa vyznačujú svojou nízkou hmotnosť, jednoduchou manipuláciou a nehlučným prevozom. Kvalitné…

Plechové smetné nádoby

Plechové smetné nádoby

Plechové smetné nádoby patria k najpoužívanejším odpadovým nádobám na Slovensku. Sú vhodné na ukladanie horúceho…